ÁSZF

A távollevők között kötött szerződést Általános SZerződési Feltételeinkben olvashatja el. A megrendelés menetét pedig GYIK menüpontunkban nézheti meg. Online webshopunkban elektronikus úton a legpraktikusabb vásárolni. Telefonon, emailen, is elfogadunk megrendeléseket.  A vásárlás kizárólag futárszolgálat útján oldható meg, ezáltal személyes átvétel lehetőség nem oldható meg! A webshopban bárki vásárolhat, aki elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi. A webshopon található árak bruttó értékűek, azaz az ÁFÁ-t tartalmazzák. A webshopon leadott megrendelés írásban kötött szerződésnek minősül, miután elfogadtuk az adott megrendelést (2. email). A megrendelés nincs kötve semmilyen féle magatartási kódexhez. Ügyfél tudomásul veszi, hogy megrendelésének teljesítése fizetési kötelezettséggel jár (a csomag feladása után köteles átvenni azt). A megrendelés magyar nyelven történik. A megrendelések visszakereshetőek az rendszerünkben, még ha a teljesítés meg is történt. Esetleges készlethiányok esetén nem köteles biztosítani a webshop tulajdonosa az utánpótlást, drágább beszerzés esetén pedig fenntartjuk az árváltozás jogát. Egyes alkatrészeknél-tartozékoknál megeshet, hogy a beszerzési ideje több időt vehet igénybe, amiről időben tájékoztatjuk. Érték és beszerzési idő függvényében előleget és írásbeli szerződést kérhetünk be a termék megrendelésének elindításához, ezt munkatársunk határozza meg. Az előleg maximum beérkezési ideje 15 nap, ellenkező esetben a rendelést véglegesen töröljük rendszerünkből. A webshopban leadott megrendeléseknél az akciók illetve kedvezmények nem vonhatóak össze. Modulokat, vezérlőpanelekeket, programkapcsolókat csak igazolt szakszerviznek tudunk biztosítani. Ehhez kérjük küldje át a céges papírjait ami gazolja, hogy a cége szakirányú szervizeléssel foglalkozik.

 

Áruátvétele és a szállítási költség:

A szállításról csak e-mailen kap értesítést:

  • 1. értesítés tőlünk, megrendelést követően egy automatikus visszaigazoló levél
  • 2. megrendelését elfogadtuk e-mail (szerződés létrejötte)
  • 3. értesítés tőlünk, hogy a termék(ek)et összecsomagoltuk és egyúttal a számlázó program is küldi a elektronikus számlát
  • 4. értesítés tőlünk, hogy a csomagot átadtuk a szállítónak
  • 5. értesítés a futárszolgálattól a csomag érkezéséről

Kérjük pontosan adja meg elérhetőségeit (e-mail cím, telefonszám). E-mail címére küldjük a visszaigazoló leveleket és elektronikus számlát. Mind a két elérhetősége rontása esetén, töröljük a megrendelést a kézbesítés sikeretlenségének kockázata miatt.

Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló levelét vagy az elektronikus számláját, kérem nézze meg levelezőrendszerében a promóciók fül alatt vagy esetlegesen a spam mappában.

A webáruházban vásárolt termékek házhoz szállítása kizárólag futárszolgálat útján történik.

A készleten lévő termékek esetén a házhoz szállítás az áru ellenértékének kifizetése, és szállítási díj a futárszolgálatnak készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel történik utánvételes megoldásként. A becsomagolt termék várható kézbesítési ideje: 16.00-ig (pénteken 15.00-ig) leadott rendelés esetén a maximum tárgynapot követő negyedik munkanapon lesz kézbesítve (kivétel a jelzett előrendelési határidőknél).

Tájékoztató jellegű szállítási táblázat (készleten lévő tételek esetén):

16.00-ig leadott rendelés Hétfő ↓
Csomag kézbesítési napja Szerda-Péntek
16.00-ig leadott rendelés Kedd ↓
Csomag kézbesítési napja Csütörtök-Hétfő
16.00-ig leadott rendelés Szerda ↓
Csomag kézbesítési napja Péntek-Kedd
16.00-ig leadott rendelés Csütörtök ↓
Csomag kézbesítési napja Hétfő-Szerda
15.00-ig leadott rendelés Péntek ↓
Csomag kézbesítési napja Kedd-Csütörtök
Egész napon leadott rendelés Szombat ↓
Csomag kézbesítési napja Szerda-Péntek
Egész napon leadott rendelés Vasárnap ↓
Csomag kézbesítési napja Szerda-Péntek

 

A házhoz szállítás utánvétellel: bruttó 1390 Ft

GLS csomagpont utánvétellel: bruttó 1390 Ft

Ingyenes szállítás bruttó 30.000 Ft vásárlás felett

Tájékoztató jellegű szállítási táblázat (készleten lévő tételek esetén):

GLS
MPL
GLS Hungary: Magyar Posta (MPL):
Csomagkövetés: gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes Csomagkövetés: posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
Telefon: +36-29-886-700, +36-20-890-0660 (hétfőtől péntekig 7-20 óráig) Telefon: +36-1-767-8282 (hétfőtől szerdáig és pénteken 8-17, csütörtökön 8-20 óráig)
E-mail: info@gls-hungary.com E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Kézbesítési idő intervalluma: hétköznap 8-17 óra között Kézbesítési idő intervalluma: hétköznap 8-17 óra között
FlexDeliveryService – Rugalmas kézbesítés: Három kézbesítési kísérlet. A kiszállítás napjának reggelén e-mailes értesítés amiben megtalálható a futár telefonszáma és a 3 órás idő ablak a várható kézbesítésről. Sikertelen kézbesítés követően van lehetősége egy másik munkanapra ütemezni a szállítást. Ezen kívül még áttudja tenni a kézbesítést egy új címre, GLS CsomagPontba, GLS automatába vagy akár GLS depóba. Készpénzen kívül bankkártyás fizetés megoldható. Kétszeri kézbesítési kísérlet majd értesítő postai átvételhez (max. 10 nap). Első sikertelen kézbesítést követően a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítés időpontjáról, helyéről, vagy a postai helyen történő átvételéről. Készpénzen kívül bankkártyás fizetés megoldható.
Extra: Extra:
Ütemezett szállítás: 2 órás intervallummal 8-20 óra között Ára: 3.990 Ft az alap szállítási költségen felül. Időablakos szállítás: helyiségenként változó, valahol csak délelőtt valahol csak délután oldható meg, pontosítani velünk tud. Ára: 2.990 Ft az alap szállítási költségen felül.

Egyedi kiválasztás esetén logisztikai okok miatt több mint 1 hét is lehet a megrendelés teljesítése, pl. megjegyzés rovatban külön kérés, hogy melyik futárszolgálattal szeretné a szállítást!

 

Számlázás:

Cégünk elektronikus számlát illetve papíralapú számlát állít ki az ügyfél részére. A számla típusa a megrendelés bedolgozásakor derül ki, amiről Önt tájékoztatjuk e-mail formájában. A számlabefogadó tudomásul veszi ezt a megrendelés véglegesítésekor. Az elektronikus számla minősített aláírással és időbélyeggel van ellátva így az megfelel a jogszabályi követelményeknek. Természetesen a papír alapú számla is megfelel a mindenkori törvényi előírásoknak. Mind a kettő típusú számlát elküldjük e-mailen az ügyfél részére PDF formátumban, azonban a papír alapú számlát kinyomtatva is megtalálja a csomagban. Kérjük pontosan adja meg elérhetőségeit (e-mail cím, telefonszám). E-mail címére küldjük a visszaigazoló leveleket és az elektronikus számlát.

Cégnévre kért számla esetében az adószám kitöltése kötelező. Az adószám mező csak abban az esetben látszik ha már kitöltötte a cégnév mezőt. Az adószámot a mezőbe való beíráskor leellenőrizzük a NAV adatbázisa alapján így hibás adószám esetén nem tud továbblépni. Ha nem a cégnév mezőbe írja be a cége nevét azt rendszerünk automatikusan normál vásárlásak tekinti, így ezt a számlát cégszerű elköltségelésre nem lehet felhasználni.

Regisztrált fiók esetén bejelentkezés után bármikor megtekintheti rendelésit és elektronikus számláit (papír alapú számlák nincsenek feltöltve a fiókba). Felhasználónevével és jelszavával itt tud bejelentkezni: netlap.info/fiokom/ Amennyiben nincs még fiókja, ugyanezen az elérhetőségen tud regisztrálni. Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló levelét, kérem nézze meg levelezőrendszerében a promóciók fül alatt vagy esetlegesen a spam mappában.

Garancia, jótállás:

A termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat menüpontban található elérhetőségeink valamelyikén.

Amennyiben az átvett árucikk hibás, hiányos, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a fogyasztó felé a Ptk.-ban és a 151/2003 (IX. 22.) Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. Reklamációs ügyintézés az eladó és az ügyfél között: Az ügyfél hibás készüléket a garanciális ügyem kivizsgálása érdekében az eladó kérésére átadja, és tudomásul veszi, hogy garanciális követelését az eladó egy elismert szakszerviz segítségével fogja eldönteni. A hibás termék kézhezvétele után cégünk a cserét vagy javítást 15 napon belül köteles elvégezni. Amennyiben a hibás készülék javítása a reklamált alkatrész segítségével lehetséges, abban az esetben a javítási munkadíjat a szerviz részére az ügyfél megfizeti. Jogos reklamáció esetén kicseréljük a terméket, vagy a teljes vételárat visszautaljuk az ügyfél bankszámlaszámára az eladó által kiállított számla alapján. Amennyiben nem rendelkezik bankszámlával, úgy csekken térítjük vissza az összeget. A reklamáció ügyintézése az ügyfél által megadott elérhetőségek valamelyikén bonyolódik le. Mindenképp vegye fel velünk a kapcsolatot termékvisszaküldés előtt.

Okostelefon kijelzők, modulok, elektronikák, programkapcsolók 1 éves garanciája abban az esetben érvényesíthető, ha azt szakszerviz építteti be. Szakszerviz által kiadott műbizonylattal és/vagy számlával szükséges ezt igazolni.

Garancia, és jótállás üzleti céllal vásárlók esetén: A 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendeletben meghatározott jótállás-garancia kizárólag a fogyasztókat illeti meg. A fogyasztó nem lehet jogi személy és olyan egyéni vállalkozó, őstermelő, adószámmal rendelkező magánszemély aki üzleti tevékenységéhez vásárol. Így az adószámmal és üzleti tevékenységéhez vásárló természetes személyeket nem illeti meg a jótállás-garancia mert nem jön létre a fogyasztói jogviszony A 2013. évi V. törvény 8:1.§ 3. pontja (értelmező rendelkezések): “fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy”. Ha azonban az eladó vállalja az üzleti céllal vásárlóknak a jótállását-garanciát, akkor köteles helytállni. Például az eladó a vásárlás előtt írásban adja (pl. email), hogy jótállást-garanciát vállal egy adott termékre. Kivételt képez a méltányossági eljárás egy adott ügyben.

Elállási jog fogyasztók esetén:

A termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat menüpontban található elérhetőségeink valamelyikén. A visszaküldési címünk más mint a számlázási címünk!

Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Megrendelése kapcsán a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet  a távollevők között kötött szerződésekről  rögzítetteknek megfelelően élhet a ‘Vásárló’ elállási jogával. Az ‘Eladó’ köteles a ‘Vásárló (fogyasztó)’ által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 15 napon belül visszatéríteni. Alapesetben banki utalással térítjük vissza az összeget, amennyiben nem rendelkezik bankszámlával, úgy csekken oldjuk meg. A visszatérítés során keletkezett többletköltségek Önt nem terhelik (pl. egyéb banki költsége, csekk feladási díj stb.). A ‘Vásárló’ viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (visszaküldés). Az ‘Értékesítő’ követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés számunkra történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni. Ön akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi az árukat. A 14 naptári nap letelte után az elállási jog már nem gyakorolható azonban méltányossági alapon visszavásárolhatunk bizonyos terméket bizonyos ideig (egyedi elbírálás alapján). Mindenképp vegye fel velünk a kapcsolatot termékvisszaküldés előtt.

Elállási üzleti céllal vásárlók esetén: A 45/2014. (II. 26.)  Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg. A fogyasztó nem lehet jogi személy és olyan egyéni vállalkozó, őstermelő, adószámmal rendelkező magánszemély aki üzleti tevékenységéhez vásárol. Nem csak az adószámmal vásárló ügyfeleket nem illeti meg az elállás joga hanem azokat is a természetes személyeket sem akiknek a vásárlása üzleti, gazdasági céllal jön létre. Ezekben az esetekben nem jön létre a fogyasztói jogviszony! A 2013. évi V. törvény 8:1.§ 3. pontja (értelmező rendelkezések): fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy”. Kivételt képez a méltányossági eljárás egy adott ügyben.

Megrendelés korlátozás:

Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, visszautasítja vagy részére a kézbesítés neki felróható okból adódóan nem lehetséges, az vállalkozásunkat megkárosítja. Ennek okán a továbbiakban nem áll módunkban kiszolgálni az adott személyt / céget, amíg meg nem téríti az okozott veszteséget (pl. szállítási díj oda-vissza út, kezelési költség). A megrendelés korlátozás nem csak erre az egy webáruházra vonatkozik, hanem cégünk összes webshopjára vonatkozik. Ez esetben egyéb rendelkezések is megszabhatóak, mint pl előleg befizetése, teljese vételár előreutalása stb. Így nem határolódunk el, hogy Ön megtudja vásárolni a kizárólag nálunk kapható egyedi termékeket. A korlátozás oka lehet még előreutalás bekérése vagy újraazonosítás előző esetek miatt. Megrendelés korlátozás alá eshet még obszcén, trágár, fenyegetőző viselkedés is.

Fizetési kötelezettség elmulasztása: Visszautasított csomagoknál jegyzői fizetési meghagyást-végrehajtást kezdeményezhetünk, amelynél a minket ért kár összege illetve a jegyzői díj terheli a vásárlót!

Vásárlói azonosítási hiba esetén vagy már előzőleg történt (vélhetően) azonosítási hiba esetén fenntartjuk a jogot arra, hogy korlátozzuk az adott megrendelést. A korlátozás addig történik amíg a vásárló eljuttat minden bekért információt amit bekérünk az azonosításhoz.

Adatvédelem:

Az Adatkezelési tájékoztató itt olvasható el.

 

Szerzői jogok:

A webshopon közzé tett cikkek, írások, fotók, egyéb szerzői művek, nem tehetőek közzé a nyilvánosság felé. {Szjt. 36 § (2)} Ez a nyilatkozat a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 36. § (2) részben foglaltak szerint tiltó nyilatkozatnak felel meg.

 

Impresszum:

Cégnév: Fehér Zsolt E.V.
Kapcsolattartó: Fehér Zsolt
Székhely és levelezési cím : 2360 Gyál, Széchenyi utca 67.
Nem itt van a raktárunk, ez iroda. A termékekéket futárszolgálat  útján kézbesítjük. A vásárlás kizárólag utánvétellel történik, így személyes átvételre lehetőség nincs!
Csomag visszaküldés: mindenképp vegye fel velünk a kapcsolatot termékvisszaküldés előtt

Adószám: 60450119-2-33
EU Adószám: HU60450119
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám : EV-20876969
Bejegyezte: Budapest Fővárosi 10 kerületi Önkormányzat Jegyzője
Engedély: TEÁOR 4791.02 Internetes kereskedelem
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-60682/2012.
Számlaszám: Erste Bank: 11600006-00000000-93613765
IBAN Szám:
SWIFT kód: GIBAHUHB

 

Tárhely szolgáltató: Fehér Zsolt E.V. (kapcsolati adatok megegyeznek a fentiekkel)

error: A tartalom védett!

A webáruház további használatához és helyes műkődéséhez a sütik használatát szükséges el fogadni. Adatkezelési tájékoztató elolvasása

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás