GYIK

A webáruház használata:

A webáruházban a vásárlás roppant egyszerű. Nem szükséges regisztrálnia a vásárlás előtt, mert a végén kérjük a regisztrációs információkat (név, cím, telefonszám stb.). Visszatérő vásárlás esetén betud lépni fiókjába a fenti menüben található Fiókom menüpontra kattintva. Természetesen ha a vásárlás előtt szeretné regisztrálni magát azt is megteheti szintén a Fiókom menüpontra klikkelve.  A regisztráció után ne feledje a Címeim menüpontot is kitölteni.

Vásárlás:

  • A felső fejlécen lévő keresés mezőben tud különböző kulcsszavakra keresni a shopban. A keresőben készüléke vagy az alkatrész gyári száma alapján is megoldható meg a keresés. Válassza ki a megfelelő találatot, majd kattintson rá.
  • A termék adatlapján megtalál minden érdemleges infót, ezalatt értve a készülékszámot, vagy a termék gyári számot, egyéb információkat. A képre kattintva nagyobb méretben tudja megnézni az adott termék fotóját. Az adatlapon betudja állítani a rendelt darabszámot is.
  • A termék adatlapján négy fül helyezkedik el. Modellek: itt az alkatrészhez passzoló kompatibilis készülék listát találja meg. Helyettesítő termék(ek): ezen a fülön ha talál terméket az helyettesíti az aktuális alkatrészt. Technikai kérdés: itt leadhatja a készülékkel vagy alkatrésszel kapcsolatos kérdését. Szállítási info: itt megnézheti, hogy a rendelés esetén mikor kapja meg a terméket.
  • Klikkeljen a kosárba gombra.
  • Ha újabb termékre van szüksége keresse meg azt az előzőleg leírtak szerint. Az újabb termék kosárba való behelyezése szintén az előzőek szerint oldható meg.
  • Majd kattintson kosár gombra, megtekintése gombra.
  • A kosár oldalon talál egy áttekintő információt a megrendeléséről. Ezen az oldalon is tud darabszámot módosítani vagy akár vissza is tud navigálni a shopba. Ha mindent rendben talált akkor klikkeljen a tovább a pénztárhoz gombra.
  • A pénztár oldalon is talál egy áttekintő infót a megrendeléséről. Ezen az oldalon tudja beállítani a szállítás opcióját is (Magyar Posta utánvétel). Ezen a lapon adja meg a számlázáshoz és a szállításhoz a szükséges adatokat. Kérjük ezt pontosan töltse ki, hogy a megrendelését fel tudjuk dolgozni. Ne feledje, hogy a rosszul megadott email cím esetén, nem tud a shop automatikus visszaigazoló levelet küldeni.
  • Ha mindent rendben talált klikkeljen a megrendelés elküldése gombra. A megadott email címre küldünk egy automatikus visszaigazoló levelet a megrendeléséről.
  • A megrendelésről kapni fog még egy visszaigazolást, ami E-mail vagy SMS formájában fog megkapni.
  • Ezután már nincs mit tennie csak várni a csomagot, amit a Magyar Posta szállít ki Önnek utánvétellel.

A szállítás idejéről az ÁSZF menüpontban tájékozódhat. Kérdéseivel nyugodtan forduljon hozzánk az kapcsolat oldalunkon található e-mail címen, vagy az ott található űrlapunk segítségével.

 


Háztartási gépalkatrész keresése:

Gépelje be a kereső mezőbe, a pontos mosógép, mosogatógép, tűzhely, stb. Ident, PNC, E.nr, NC, szervizszámot, modell számot! Ezek a speciális szerviz számok Whirpool készülékeknél NC számként jelennek meg, ami 85 számsorozattl kezdődnek (12 számjegy). Bosch-Siemens típusoknál E.nr. szám, Indesit készülékeknél Ident szám (11 számjegy), AEG modelleknél pedig PNC (9 számjegy) jelzés lelhető fel.

Példa egy mosógép NC szervizszámra: 853765044750
Példa mosógép alkatrész originál számra: 481931039159

A keresés után válassza ki a megfelelő terméket és a fent megtalálható leírás alapján folytassa a vásárlást.

Pontos készülék azonosítás:

Általában minden készüléken, megtalálható egy készülék adattábla, ahol a pontos modell adatok fellelhetők.
Néhány példa fogja szemléltetni, hogy melyik részen találja meg a pontos adatokat, az azonosításhoz.

Amennyiben egy készüléket nem talál meg a rendszerünkben, kérjük a készüléke adattábláján lévő összes adatot küldje el nekünk.

Mosógépek és szárítógépek

Itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • Az ajtó kinyitott állapotban, és a belső részén
  • A készüléke hátoldalán
  • A szűrőfedél ajtó hátlapján
  • Az ajtón, kinyitott állapotában
  • A borítófedél mögött

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne az AEG valamint a típusszám pedig az alábbi jelölés 607621022. Az [1]. számú fotón megtekintheti.

[2] Például így is lehet keresni Lavatherm730, de általában az E-Nr. vagy az F-Nr. pontosabb megoldás a készüléke egyértelmű beazonosítására!

Hűtőgépek

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán
  • Maga a készülék belső részén, pl. zöldséges rekesz mellett, polcoknál, stb.

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne a Bosch valamint a típusszám pedig az alábbi jelölés KUR184202. Az [1]. számú fotón megtekintheti.

Tűzhelyek és sütők

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán
  • A sütőajtó kinyitva, és a belső részen
  • A sütőtálca területén
  • A sütőajtó kinyitva, és az oldalán

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne a Bauknecht. A típusszámok a következőképpen nézhetnek ki:
[1] Modellszám
Ident-Nr.
[3] F-Nr.
[4] Service-szám

Rendkívűl fontos a pontos azonosítás, mert egyféle készüléken belül típuseltérések fordulhatnak elő!
Mindenképpen azonosítson a fenti módszer szerint.

Mosogatógépek

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán
  • Az ajtókeretben
  • Az ajtó felső részén

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne a Bauknecht valamint a típusszám pedig az alábbi jelölés GSU3252DWS. Az [1]. számú fotón megtekintheti.

Kávégépek & kávéautomaták

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne az AEG. A típusszámok a következőképpen nézhetnek ki:
[1] Típus
[2] PNC szám
[3] Elnevezés
[4] S-szám
Ezeknél a készülékeknél praktikusabb erre keresni [2] PNC- szám 950 074 009 (más gyártóknál E-szám). Elnevezés [3] szerinti keresés. Illetve [1] és [4] szerinti keresés nem mindig tökéletes módszer a keresére.

Porszívók

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne a Siemens. A típusszámok a következőképpen nézhetnek ki:
[1] E-szám
[2] FD-szám
[3] Típus
Ezeknél a készülékeknél az azonosító [1] E-szám VS06G2410/03 (vagy PNC-szám, F-szám). A [2] és a [3] lehetőségnél nem jó az azonosítás. A készülék fedelén található típus alapján nem lehet tökéletesen azonosítani.

Vasalók és elektromos kis készülékek

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán
  • A készülék alján

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne a Krups valamint a típusszám pedig az alábbi jelölés 4346. Az [1]. számú fotón megtekintheti.

Mikrohullámú sütők

Általában itt találhatóak meg a pontos azonosítók, típusjelek, szervizszámok, ezeknél a készülékeknél:

  • A készülék hátoldalán

A baloldalt megtalálható példában a gyártó lenne a Philips valamint a típusszám pedig az alábbi jelölés AKB110PH. Az [1]. számú fotón megtekintheti.

A [2] és a [3] módszer nem jó az azonosításra.

 

error: A tartalom védett!