ÁSZF

A távollevők között kötött szerződést Általános SZerződési Feltételeinkben olvashatja el. A megrendelés menetét pedig GYIK menüpontunkban nézheti meg. Online webshopunkban elektronikus úton a legpraktikusabb vásárolni. Telefonon, emailen, is elfogadunk megrendeléseket.  A vásárlás kizárólag postai úton oldható meg, ezáltal személyes átvétel lehetőség nem oldható meg! A webshopban bárki vásárolhat, aki elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi. A webshopon található árak bruttó értékűek, azaz az ÁFÁ-t tartalmazzák. A webshopon leadott megrendelés nem minősül írásban kötött szerződésnek! A szerződés nincs kötve semmilyen féle magatartási kódexhez. A megrendelés magyar nyelven történik. A megrendelések visszakereshetőek az rendszerünkben, még ha a teljesítés meg is történt. Esetleges készlethiányok esetén nem köteles biztosítani a webshop tulajdonosa az utánpótlást, drágább beszerzés esetén pedig fenntartjuk az árváltozás jogát. Egyes alkatrészeknél-tartozékoknál megeshet, hogy a beszerzési ideje több időt vehet igénybe, amiről időben tájékoztatjuk. Érték és beszerzési idő függvényében előleget és írásbeli szerződést kérhetünk be a termék megrendelésének elindításához, ezt munkatársunk határozza meg. Az előleg maximum beérkezési ideje 15 nap, ellenkező esetben a rendelést véglegesen töröljük rendszerünkből. A webshopban leadott megrendeléseknél az akciók illetve kedvezmények nem vonhatóak össze.


Áruátvétele és a szállítási költség:

A webáruházban vásárolt termékek házhoz szállítása a Magyar Posta (MPL futárszolgálat) útján történik.

A készleten lévő termékek esetén a postai házhoz szállítás az áru ellenértékének kifizetése, és szállítási díj az MPL futárszolgálatnak kizárólag készpénzben történik utánvételes megoldásként, a becsomagolt termék várható kézbesítési ideje: 16.30-ig leadott rendelés esetén a tárgynapot követő harmadik munkanapon lesz kézbesítve. Lehetősége van Postán maradó vagy PostaPont (pl. MOL kút) kedvezőbb árfekvésű szállítási módot kiválasztani a rendelésekor, a becsomagolt termék várható kézbesítési ideje: kb. 1 hét. A szállításról SMS-ben vagy e-mailen értesítjük. A csomag sikertelen kézbesítése esetén még egyszer megkísérli a Posta a csomag kézbesítését. A második sikertelen kézbesítés esetén a csomagját 10 napig átveheti az Önhöz tartozó postai hivatalban (értesítő kap postaládájába). Figyelem: eltérő számlázási és szállítási cím esetén és Postán maradó és PostaPont  szállítási módnál a szállítási ideje kb. 1 hét.

Postai házhoz szállítás táblázat (számlázási és szállítási cím ugyanaz).

16.30-ig leadott rendelés Hétfő ↓ Kedd ↓ Szerda ↓
Csomag kézbesítése Csütörtök Péntek Hétfő
16.30-ig leadott rendelés Csütörtök ↓ Péntek ↓
Csomag kézbesítése Kedd Szerda
16.30-ig leadott rendelés Szombat ↓ Vasárnap ↓
Csomag kézbesítése Csütörtök Csütörtök

 

  • 0 – 29.999 Ft közötti vásárlás esetén a postai házhoz szállítás utánvétellel bruttó 1290 Ft
  • 0 – 29.999 Ft közötti vásárlás esetén a Postán maradó és PostaPont szállítás utánvétellel bruttó 990 Ft
  • 30.000 Ft vásárlástól a postai házhoz szállítás utánvétellel bruttó 0 Ft, azaz a szállítás díját átvállaljuk.
  • Egyes tételeknél összegtől függetlenül a szállítás díja lehet ingyenes (a termék adatlapon megtalálható).

 

A szállítás pontossága általunk nem befolyásolható külső körülménytől is függ (pl. az időjárás, közlekedési akadályok stb.) így garanciát nem vállalhatunk arra, hogy a rendelést a megadott időn belül minden alkalommal teljesíteni tudjuk. A szállítás kizárólag Magyarország területén történik, és kizárólag magyar pénznemben (Ft) történik a fizetés. A vásárlás kizárólag Postai utánvétellel (MPL) történik, így személyes átvételre lehetőség nincs!

 

Garancia:

Amennyiben az átvett árucikk hibás, hiányos, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003 (IX. 22.) Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. A termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat menüpontban található űrlapunk segítségével. Reklamációs ügyintézés az eladó és az ügyfél között: Az ügyfél hibás készüléket a garanciális ügyem kivizsgálása érdekében az eladó kérésére átadja, és tudomásul veszi, hogy garanciális követelését az eladó egy elismert szakszerviz segítségével fogja eldönteni. A hibás termék kézhezvétele után cégünk a cserét vagy javítást 15 napon belül köteles elvégezni. Amennyiben a hibás készülék javítása a reklamált alkatrész segítségével lehetséges, abban az esetben a javítási munkadíjat a szerviz részére az ügyfél megfizeti. Jogos reklamáció esetén kicseréljük a terméket, vagy a teljes vételárat visszautaljuk az ügyfél bankszámlaszámára az eladó által kiállított számla alapján. Amennyiben nem rendelkezik bankszámlával, úgy csekken térítjük vissza az összeget. A reklamáció ügyintézése az ügyfél által megadott elérhetőségek valamelyikén bonyolódik le.

 

Elállási jog fogyasztók esetén:

Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Megrendelése kapcsán a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet  a távollevők között kötött szerződésekről  rögzítetteknek megfelelően élhet a ‘Vásárló’ elállási jogával. Az ‘Eladó’ köteles a ‘Vásárló’ által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 15 napon belül visszatéríteni. Alapesetben banki utalással térítjük vissza az összeget, amennyiben nem rendelkezik bankszámlával, úgy csekken oldjuk meg. A visszatérítés során keletkezett többletköltségek Önt nem terhelik (pl. egyéb banki költsége, csekk feladási díj stb.). A ‘Vásárló’ viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (postai visszaküldés). Az ‘Értékesítő’ követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés számunkra történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni. Ön akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi az árukat.

Elállási jog cégek esetén: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg. A Ptk. 685. § d) pontja értelmében fogyasztónak minősül mindaz a személy, aki a gazdasági, vagy szakmai tevékenysége körén kívül köt szerződést.

 

Adatvédelem:

A vásárló a regisztrálás útján önként adja meg személyes adatait, melyeket bármikor megváltoztathat, vagy akár visszavonhat.

A felhasználó böngészőjével automatikusan rögzített: A webshop nem használ webkiszolgáló-logokat. Ez azt jelenti, hogy nem kér le IP-címet, böngészőtípust, adatokat, időt, fájlneveket vagy operációs rendszert, amíg nem rendelt.

Mentés a felhasználó rendszerén (Cookie-k): Munkameneti sütiket (cookiet) haszználunk, ezek időbeli sütik, melyek automatikusan törlődnek amint bezárta a böngészőt. Ezekben a munkameneti sütikben a kosár, vevői adatbevitel és töltött konfigurációs beállítások mentődnek el. Más helyen, nincsenek használatban Cookie-k.

Rögzítése és tárolása a felhasználó tevékenységeinek: A shop nem követi a látogató mozgásait vagy klikkeléseit, amíg nem rendelt.

Személyes adatok tárolása:  A név, cím és a rendelő email címe, telefonszáma, megjegyzése a szállítás céljából rögzítődnek. Ezeket az adatokat csak sikeresen továbbított rendelés esetén mentjük, különben törlődnek.

Hozzáférés a személyes adataihoz: Személyes adatait egy tűzfallal védett adatbázisban kizárólag a törvényileg előírt időtartamra tároljuk mint például szállítás, saját könyvelés és reklamáció feldolgozása céljából, melyet nem teszünk más számára hozzáférhetővé, kivéve ha a szolgáltatással való visszaélés vagy bűncselekmény gyanúja merül fel. A nevet, szállítási címet, telefonszámot kizárólag a csomagot kiszállító futárszolgálatnak adjuk ki. Ebben az esetben a kiszállítót is szerződés köti, hogy a vásárló adatait, csak a rendelt áru eljuttatásához használhatja fel, egyébként azt sem megőrizni, sem másnak kiszolgáltatni semmilyen módon nem jogosult. A shopban megadott személyes adatokat nem használjuk fel semmilyen marketing célra.

A nálunk tárolt személyes adataival kapcsolatos jogai: Mint ügyfél bármikor kérheti a nálunk tárolt, személyes adatai kiadását, illetve azok törlését.

Cégünk a tőle telhetően védi az adatokat, viszont nem vállal felelősséget az adatok rajta kívülálló okokból történő törléséért vagy illetéktelen személyhez történő kerüléséért. pl.: természeti kár, műszaki hiba, betörés. Cégünk gondoskodik arról, hogy a webshophoz való hozzáférés folyamatos és biztonságos legyen, de az esetlegesen előforduló adatvesztésekért, az oldalak hibáiért nem vállal felelősséget.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó hatályos jogszabályok:

  • 1992. évi LXIII. törvény (a személyes adatok védelméről, közérdekű adatok nyilvánosságáról)
  • 1995. évi CXIX törvény (az üzletszerzés célját szolgáló név és lakcím adatok kezeléséről)
  • 1998. évi VI. törvény (az egyén védelméről)
  • 2001. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kérdéseiről)
  • 2011. évi CXII. törvény (az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, sérelemdíj)

Adatkezelés nyilvántartási számunk: NAIH-60682/2012.

Adatvédelmi felelős: Fehér Zsolt

 

Szerzői jogok:

A webshopon közzé tett cikkek, írások, fotók, egyéb szerzői művek, nem tehetőek közzé a nyilvánosság felé. {Szjt. 36 § (2)} Ez a nyilatkozat a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 36. § (2) részben foglaltak szerint tiltó nyilatkozatnak felel meg.

 

Impresszum:

Cégnév: Fehér Zsolt E.V.
Kapcsolattartó: Fehér Zsolt
Székhely cím : 1106 Budapest Gépmadár utca 3. X/61.
Nem itt van a raktárunk, ez iroda. A termékekéket MPL futárszolgálat (Magyar Posta) útján kézbesítjük. 
A vásárlás kizárólag utánvétellel történik, így személyes átvételre lehetőség nincs!

Adószám: 60450119-2-42
EU Adószám: HU60450119
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám : EV-20876969
Bejegyezte: Budapest Fővárosi 10 kerületi Önkormányzat Jegyzője
Engedély: TEÁOR 4791.02 Internetes kereskedelem
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-60682/2012.
Számlaszám: Raiffeisen BANK: 12011409-01391832-00100006
Bankon belüli rövidített Ft számlaszám: 1140-A08E8-001
IBAN Szám: HU28 1201 1409 0139 1832 0010 0006
SWIFT kód: UBRTHUHB
Technikai kapcsolat (pl. alkatrész azonosítás): Online Help (Fehér Zsolt). Kérdéseire munkaidőben H-P; 10-17 között lehető legrövidebb időn belül válaszolunk.
Pénzügy, számlázás, reklamáció: +36-20-806-9861 (Rátonyi Nikoletta; H-P: 09-15 óráig)

 

Tárhely szolgáltató: Fehér Zsolt E.V. (kapcsolati adatok megegyeznek a fentiekkel)

error: A tartalom védett!